Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika üldtingimused

Palmar OÜ kaitseb klientide ja kasutajate privaatsust. Sellest lähtuvalt oleme koostanud käesolevad privaatsuspoliitika üldtingimused, mis käsitlevad kliendi andmete töötlemist, sh kogumine, kasutamine, avaldamine. Meie tegevus andmete töötlemisel on kooskõlas Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidega.  

Isikuandmete kogumine ja kasutamine
Isikuandmed on andmed, mida Palmar OÜ kogub eelkõige kliendiga sõlmitud müügilepingu täitmiseks ja temaga kontakteerumiseks.

Klientide isikuandmete kogumine võib toimuda alljärgnevatel viisidel:
• kontaktandmete (sh nimi, isikukood, postiaadress, telefoninumber, e-posti aadress) esitamisel meie veebilehel või kauplustes;
• veebilehe kasutamisel kliendi kontoinfost või küpsiste (cookies) kaudu;
• ostu sooritamisel meie e-poes või kaupluses isiku kontaktandmete või ostueelistusi puudutavate andmete talletamisel;
• järelmaksutaotluse esitamisel.

Kuidas me küpsiseid kasutame?
Küpsis on väike fail, mis küsib luba end Teie aruvutisse paigaldamiseks. Peale nõustumist fail lisatakse ja see aitab edaspidi analüüsida võrguliiklust meie lehel või teavitab Teid, millal oleks aeg mõnda konkreetset lehte külastada. Küpsised lubavad veebiteenustel külastajatele individuaalselt vastata. Veebiteenus saab selle abil salvestada kliendi autentimisinfot, ostukorvi sisu, eelistatud valuutat, võimaldada kliendil näha oma viimati vaadatud toodet ja paljut muud, mis muudab teenuse kasutamise külastajale tulevikus mugavamaks.

Liikluse ajaloo jälgimise küpsis võimaldab meil tuvastada, milliseid lehekülgi kõige rohkem kasutatakse. See aitab meil analüüsida veebiliiklust meie lehel ja parandada meie lehekülge, et seda oleks võimalikult mugav kasutada. Me kasutame antud informatsiooni ainult statistiliseks analüüsiks misjärel eemaldame andmed oma süsteemist.

Kokkuvõtvalt aitavad küpsised meil pakkuda Teile paremat veebisaiti näidates meile millised leheküljed meie veebisaidil Teile kõige rohkem huvi pakuvad. Küpsis ei anna mingil juhul meile ligipääsu Teie arvutile või muud identifitseerivat infot, mida Te ei ole vabatahtlikult otsustanud meile jagada. Üldjuhul võtavad veebilehitsejad küpsised automaatselt vastu, kuid Teil on võimalik seda muuta. See võib häirida meie veebilehe kõikide võimaluste kasutust.

Kliendil on igal hetkel võimalus oma arvutist vastavad küpsised kustutada. Lisaks kasutame ka Google Analyticsi küpsiseid ja pixleid. Antud lahenduste kaudu kogutakse statistilist infot, mille abil pakutakse turundusalast infot kliendile ja infot e-poe töö paremaks käigus hoidmiseks. Isikuandmeid antud teenusepakkujatelt me kätte ei saa.

Kogutud isikuandmete kasutamine
Kogutud isikuandmete abil saame kliente teavitada Palmar OÜ tooteuudistest, kampaaniatest ja pakkumistest. Klient, kes ei soovi olla meie uudiskirja adressaatide nimekirjas või saada teavitusi teda huvitada võivatest toodetest, saab ennast adressaatide nimekirjast igal ajal eemaldada. Kogutud isikuandmeid kasutame ka kauba kohaletoimetamiseks ning kliendi ees võetud kohustuste täitmiseks. Kliendi teenindamiseks avaldame asjakohased kontaktandmed kolmandale osapoolele transpordi- või järelmaksu teenuse pakkumiseks. 

Isikuandmete kaitse
Palmar OÜ rakendab kõiki ettevaatusabinõusid (sh administratiivsed, tehnilised ja füüsilised meetmed) kliendi isikuandmete kaitsmiseks. Juurdepääs andmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks õigustatud isikutel. 

Turvalisus
Palmar OÜ käsitleb kõiki talle teatavaks saanud kliendi isikuandmeid konfidentsiaalse infona. Krüpteeritud andmesidekanal pankadega tagab ostu sooritaja isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse. 

Privaatsuspoliitika tingimused ja muudatused
Valgekihv.ee veebilehte kasutama asudes või püsikliendi avalduse täitmisel loetakse, et klient on käesolevate põhimõtete ja tingimustega tutvunud ning nendega nõustunud.
Palmar OÜ jätab endale õiguse vajadusel privaatsuspoliitika üldtingimusi muuta, teavitades sellest kõiki püsikliente.

Kõigi privaatsuspoliitika või andmetöötluse kohta tekkivate küsimustega palume meile kirjutada aadressile info@valgekihv.ee.